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遭遇暴力催收,如何保留电话录音进行投诉?

  1.要保证电话录音的真实完整

  比如某平台打来电话进行催收,一般是不敢报上名号的,只有一些非本机构的外包催收团队才会乱报名号,但凡使用本平台号码催收的肯定不敢造次。对方以真实名义催收可能不会很强势,有的网友觉得其他电话以此名义催收的录音可以剪辑或者篡改,这些都会导致录音无效。

  2.留下电话录音的原始载体

  通过录音笔或者手机录音后,在拷贝到电脑后,存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。

  《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》:录音证据如果对方有异议时,法院或者鉴定机构会要求您出示原始录音材料,假如咱们在跟暴力催收团体机构对峙公堂时候提供不了这些证据,那么很可能会被对方反针对!

  3.录音的对象必须是债务人或者承担义务的一方

  首先被暴力催收的都是债务人员无疑了,催收人员却不是承担义务的一方居多,所以这是最难诉讼暴力催收的一个原因,即使我们诉讼起来对方,并持有对方暴力催收的录音证据,因为催收员并非承担人,所以作用不大。

  4.录音是被录音人在自由自主自发的对话

  那咱们不可能抓住暴力催收人员并且逼迫他跟我们打电话录音他的暴力催收行径,所以这一条几乎不可能存在,被暴力催收人一般都是弱势群体,怎么可能逼迫他们呢?

  5.公证的录音可直接作为呈堂证供

  《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定:公证处公证的证明力高于一般的证据。假如我们在公证处跟暴力催收员打的电话,然后公证处出具《证据保全公证书》,就可以直接作为证据使用了。

  小编提醒:一切接收到的信息、电话等都需要保存,都可作为对方暴力催收的证据。当从业机构违反规定,债务人可向互金协会管理的“互联网金融举报信息平台”提交举报。

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